tisdag 17 augusti 2010

Vad är det med folk?!

Ibland undrar man lite vad det är med folk.
Säljer ju ganska mycket på Tradera = bra reklam osv.
Men ganska ofta händer det att det försvinner saker på Posten.

Nu hade jag en kund som skrev ett mail att hon inte fått sina saker, vilka jag hade skickat.
Så jag skickade nya saker till henne = rejäl förlustaffär.
Vad har människan då mage att göra, jo, klaga på att det har tagit lång tid! Fy farao, så otacksamt.
Blir trött helt enkelt.

2 kommentarer:

Karina sa...

Hon borde f-n inte gnälla!
Ja, man har stött på en del original på Tradera!
Det finns de som i vinnarmailen skriver en högre portokostnad än vad som stod i auktionen.

Jag sålde en DVD. Den vägde 113 gram utan emballage, dvs frakten blir 24:-, vilket det även stod i annonsen. Köparen satte lägre poäng eftersom "man kan skicka en DVD för 12:-..." Det är bara det att OM paketet provvägs så får väl mottagaren lösa ut det pga för lite porto, och då får jag väl på tafsen för det fast det inte var min idé att snåla.

En av de sämsta säljare jag råkat på var en som skickade mig fel sak två gånger. Jag hade köpt en pepparkaksform. Fick fel form, skickade tillbaka den. Det kom en ny, fel igen! Säljaren lade med en liten berlock som kompensation, som jag absolut inte kommer att använda. Tredje gången kom dock rätt kakform. När jag mailade och undrade om hon kunde lägga med de frimärken som jag fått lägga ut vid returen, så svarade hon att berlocken var ju värd mer än några frimärken! Det var väl snällt att hon lade med den, men hade hon frågat först hade jag hellre tagit frimärken...

Undrar om din kund så småningom får det första paketet som kom bort? Det kanske ramlar in till midsommar?
Vi har själva fått paket i vår postlåda till "fel" adress som sett spännande ut. Dock har vi lämnat in dem på Posten så de ska hamna rätt. Vet ju hur besviken man själv skulle bli om våra paket kom bort.

Nanna sa...

Det känns nästan givet att man ska betala returportot som säljare om man skickar fel produkt.
Och hur kan man vara så virrig att man skickar fel två gånger?
Det finns många orginal där ute...

Ja, antingen så blir det väl stulet på Posten, eller så hamnar det hos andra människor som inte bryr sig om att skicka det vidare.
Man undrar ju lite vad som händer med dem. Det är ju ganska många brev som bara "försvinner".